23/12/08 - COLON ENTRE RIOS
Termas Villa Elisa, únicas en el país con
directrices de calidad
La ciudad jardín luce su sello
nacional. Termas Villa Elisa y la Municipalidad local recibieron
en la tarde del viernes 19 de diciembre el Distintivo de
Directrices de Calidad Turística para Termas, otorgado por la
Secretaría de Turismo del Ministerio de Producción de la Nación.
Villa Elisa fue, junto a Federación, uno de los dos primeros
destinos en implementar las Directrices de Calidad Turística para
Termas, y el primero de Argentina en recibir la mencionada
distinción por haber aplicado exitosamente las recomendaciones que
éstas significan en materia de calidad con fines turísticos y
recreativos. De marzo a julio de 2008, el Complejo Termal de Villa
Elisa trabajó con las Directrices para lograr la implementación de
las 57 recomendaciones, con el apoyo de la Subsecretaría de
Turismo de Entre Ríos y la Dirección de Turismo del municipio, así
como con el asesoramiento de técnicos de la Secretaría de
Turismo.
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El acto se desarrolló en el complejo
termal y conto con la presencia del Sub Secretario Técnico
Administrativo de la Secretaría de Turismo del Ministerio de la
Producción de la
Nación
Guillermo Brooks, el Sub Secretario de Turismo de la
Provincia Arq. Adrián Stur, el Intendente de Villa Elisa Mario G.
Joannás, el Pte. del Directorio de Termas V.E. Abel Viollaz y el
Director de Turismo Matías Amarillo.
La Secretaría de Turismo del Ministerio de Producción ha
desarrollado y sistematizado las Directrices de Gestión como
herramienta del Sistema Argentino de Calidad Turística - SACT,
orientadas a posicionarse como un facilitador para implantar la
cultura de la mejora continua entre todos los actores.
Las Directrices son pautas voluntarias de acción que bajo la forma
de recomendaciones y especificaciones técnicas extraídas de la
experiencia y de los avances tecnológicos y científicos, se
adaptan a múltiples realidades y promueven la concientización de
los diversos actores involucrados en la actividad turística.
Procuran sensibilizar a las organizaciones termales sobre aspectos
mínimos que deberían contemplar en su gestión.
En la mencionada ceremonia, y en reconocimiento al interés
demostrado por consolidarse como destino turístico y potenciar el
desarrollo de la actividad a través de la mejora de la calidad en
sus prestaciones, se entregaron las Distinciones de “Destino
Distinguido por la implementación de Directrices de Calidad
Turística para Termas” a la Provincia de Entre Ríos y al municipio
de Villa Elisa.
También los responsables de la implementación por el Complejo de
Villa Elisa, recibieron su correspondiente certificado de
participación en el Programa.
Por último, el Sub Secretario Guillermo Brooks, hizo entrega de la
distinción “Directrices de Calidad Turística para Termas Villa
Elisa”.
El Intendente de Villa Elisa, Mario Joannás, manifestó a los
medios presentes su satisfacción por el logro obtenido, destacando
el trabajo llevado a cobo por la Dirección Municipal de Turismo,
Termas Villa Elisa y la Sub Secretaría de Turismo de Entre Ríos.
“Esto demuestra el avance que estamos teniendo en cuanto al
turismo en Villa Elisa. Contamos con recurso humano excepcional,
que día a día se propone nuevas metas para el desarrollo turístico
elisense, procurando la calidad en cada servicio”, concluyó
Joannás. |
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